Cerdisa

NOSOTROS

Política de Privacidad

Qué datos le vamos a solicitar


La recopilación y el uso de datos es esencial para poder ofrecerle nuestros servicios. Sin embargo, debe saber que
sólo le vamos a solicitar aquella información que sea estrictamente adecuada, pertinente y limitada a lo necesario
para ofrecerle los servicios más abajo descritos.


Estos son los datos que le podemos solicitar:


• Detalles de contacto: nombre, dirección postal, número de teléfono, email, DNI, NIF o documento
identificativo, firma.


• Datos financieros y de transacción: número de tarjeta de crédito, número de cuenta bancaria.


• Datos de tecnología: tiempo de permanencia en la web, páginas visitadas, preferencia de idioma,
dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador, resolución de pantalla.


La navegación en esta web por menores de edad exige que éstos hayan obtenido previamente autorización de sus
padres, tutores o representantes legales, los cuales tendrán la consideración de responsables legales por cualesquier
actos realizado por los menores a su cargo.


Los representantes legales de las personas menores de edad tienen plena responsabilidad en el acceso a contenidos
y servicios de internet por dichos menores. Para ello disponen de programas informáticos y herramientas de bloqueo
y filtro en el acceso a contenidos o sitios web no apropiados para menores.


Cómo obtenemos sus datos


Usted nos puede proporcionar datos personales a través de las siguientes vías:


• Al acceder a nuestra web.
• Cuando utiliza nuestro formulario de contacto.
• Cuando usted contacta con nosotros a través del correo electrónico.
• Cuando contrata alguno de nuestros servicios.
• Cuando interactúa a través del sitio web permitiendo el uso de cookies.


¿Para qué usaremos sus datos?


CERDISA, le informa de que los datos que usted voluntariamente facilita serán incorporados a un fichero de datos de
carácter personal. Este fichero tiene implementadas todas las medidas de seguridad requeridas por la normativa
(Art. 32 RGPD).


Desde el 25 de mayo de 2018 para mejorar la protección de sus datos el RGPD sustituye la obligación de inscribir
ficheros por la creación de un registro de actividades de tratamiento que debe ofrecer toda la información necesaria
para conocer el flujo de datos y las acciones desempeñadas para protegerlos. CERDISA ha creado este registro y
permanece a disposición para cualquier consulta por la autoridad de control.


CERDISA elabora un perfil comercial en base a la información que usted nos facilita. No se tomarán decisiones
automatizadas en base a dicho perfil.


Podemos utilizar sus datos con las siguientes finalidades:


• Responder a sus consultas.
• Llevar a cabo el servicio que usted nos ha encomendado.
• Procesar pagos.
• Confeccionar estadísticas.
• Mejorar su experiencia como usuario de la web.
• Mantener la seguridad de la web llevando a cabo un monitoreo de actividades maliciosas y detección de
fraude.
• Enviarle información sobre productos y/o servicios de su interés.
• Actualizar nuestros registros.
• Verificar su identidad para fines de cumplimiento normativo.


Usted puede optar por no recibir nuestras comunicaciones electrónicas, puede solicitarlo enviando un email a
info@cerdisa.es con el siguiente asunto “no deseo recibir comunicaciones comerciales”.


¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?


Los datos personales que usted nos proporciona se conservarán durante el tiempo necesario para las finalidades de
tratamiento para las que han sido recogidos y mientras usted no solicite su supresión. En concreto los plazos
establecidos en función de la finalidad son los siguientes:


• Responder a sus consultas: los datos serán conservados durante la tramitación de la respuesta.
• Llevar a cabo un servicio encomendado: los datos serán conservados mientras se esté gestionando dicho
servicio.
• Procesar pagos: los datos serán conservados mientras sea necesaria la tramitación de pagos.
• Confeccionar estadísticas: los datos serán conservados de forma indefinida en tanto el interesado no
solicite su supresión.
• Mejorar la experiencia de usuario de la web: estos datos se conservarán por el plazo establecido para
cada cookie.
• Mantener la seguridad de la web: estos datos se mantendrán en el sistema de forma indefinida en tanto
el interesado no solicite su supresión.
• Enviarle información: estos se mantendrán en el sistema de forma indefinida en tanto el interesado no
solicite su supresión.
• Actualizar nuestros registros: estos datos se mantendrán en el sistema de forma indefinida en tanto el
interesado no solicite su supresión.
• Verificar su identidad para fines de cumplimiento normativo: estos datos se mantendrán en el sistema
de forma indefinida en tanto el interesado no solicite su supresión.


Podremos conservar su información personal incluso después de finalizar esta necesidad si fuera necesario para
cumplir con alguna obligación legal, los datos permanecerían bloqueados el tiempo necesario para cumplir el
periodo marcado por la Ley para proceder luego a su eliminación.


¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?


• La base legal para el tratamiento de sus datos está fundada en el artículo 6.1b del RGPD cuando
gestionamos el servicio que nos ha encomendado, es decir, cuando el tratamiento de datos es necesario
para la ejecución de un contrato.


• La base legal para el tratamiento de sus datos está fundada en la obtención de su consentimiento, de
acuerdo con el artículo 6.1a del RGPD para el resto de las finalidades.


Destinatarios


CERDISA formalizará, en cada caso, los contratos de confidencialidad y encargo de tratamiento que sean
necesarios para realizar el servicio que usted nos ha encomendado.


CERDISA comprueba que todos los encargados de tratamiento con los que trabaja cumplen sus políticas de
seguridad y las medidas técnicas impuestos por la normativa y siguen sus instrucciones en la prestación y correcto
desarrollo de los servicios para los que son contratados.


En concreto los servicios externos que podrán tener acceso a sus datos bajo las condiciones antes dispuestas son los
siguientes:


• Servicio de asesoramiento laboral, fiscal o contable.
• Servicio de mantenimiento informático.
• Servicio de hosting.
• Servicio de soporte técnico de software.
• Servicio de mantenimiento de la web.
• Servicio de almacenamiento de datos.
• Servicio de asesoramiento para la protección de datos personales.


Es posible que, alguno de estos servicios, estén situados en un país externo a la unión europea, en tal caso solo tendrá
acceso a sus datos cuando esté incluido en el listado de países con un nivel adecuado de protección de datos
personales.


CERDISA puede compartir su información con las siguientes organizaciones situadas en EE. UU. Para poder
garantizar el nivel de protección exigido por el RGPD estas organizaciones han declarado ante el Departamento de
Comercio de Estados Unidos su adhesión a los Principios del Escudo de Privacidad. Para obtener más información
sobre los principios del Escudo de Privacidad, haga clic AQUÍ.


• Google, que le presta un servicio de almacenamiento de datos.
• Mailchimp, que le presta un servicio de envío de comunicaciones comerciales.


CERDISA no alquilará ni venderá información personal ni compartirá su información personal con ningún
anunciante ni con redes de anuncios para publicidad sin su permiso explícito.


CERDISA proporcionará información a terceros cuando lo exija una ley, una citación o un procedimiento judicial. No
obstante, en el caso de ser cedidos se produciría una información previa a la entrega.


Seguridad de los Datos


CERDISA aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proporcionar un nivel de seguridad
adecuado al riesgo, garantizando la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus datos.


CERDISA codifica la sesión mediante un certificado digital que permite demostrar la identidad del sitio web a los
navegadores y garantiza que la información que se envía por la página no podrá ser interceptada y utilizada por
terceros.


CERDISA se preocupa por la seguridad de los usuarios de su web y para ello mantiene actualizado el software,
aplica un firewall que se ocupa de detectar y mitigar amenazas y realiza copias de seguridad para garantizar la
integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.


Consejos de Navegación


Compruebe que el servidor al que se conecta se encuentra ubicado en el dominio correcto, incluso cuando se utilicen
enlaces almacenados en favoritos.


No utilice direcciones web (URL) o enlaces recibidos por mensajería electrónica (correo, SMS, etc.) en los que se
solicite realizar alguna gestión con sus datos personales.


Teclee directamente las direcciones de los sitios web a los que desea conectarse.


¿Qué derechos tiene usted con respecto a los datos que nos facilita?


Usted tiene derecho a conocer si CERDISA está tratando los datos personales que le conciernan, o no.


Asimismo, las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la
rectificación de los datos inexactos o, en su caso a solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no
sean necesarios para los fines que fueron recogidos.


En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo
caso únicamente los conservaremos para ejercicio o la defensa de reclamaciones.


En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados
podrán oponerse al tratamiento de sus datos. CERDISA dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos
imperiosos, o en el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.


Usted tiene derecho a solicitar la portabilidad de sus datos, así como a retirar el consentimiento para su tratamiento
en cualquier momento.


Usted puede ejercer sus derechos contactando con CERDISA, por medio de los datos de contacto anteriormente
mencionados, indicando como asunto “LOPD, Derechos” y adjuntando fotocopia de su Documento Nacional de
Identidad o cualquier otro medio válido en derecho.


Usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.


¿Qué obligaciones tiene usted con respecto a los datos que nos facilita?


Usted se compromete a garantizar la veracidad de los datos que nos facilita y se compromete a comunicar cualquier
cambio que se produzca sobre ellos.


El envío de datos de carácter personal es obligatorio para contactar y recibir información sobre los productos
y servicios de CERDISA.


El no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de protección de datos supone la
imposibilidad de suscribirse, registrarse, recibir información de los productos y servicios del website o gestionar el
servicio que nos ha encomendado.


Como usuario usted se compromete a que la información facilitada a CERDISA sobre terceras personas ha sido
recabada de acuerdo con la normativa vigente y habiendo recabado el consentimiento del titular de los datos.


Como usuario de esta web se compromete a utilizar el website, los servicios, los contenidos y este aviso legal de
conformidad con la ley, la moral, las buenas costumbres y el orden público.


Usted se compromete a no realizar actividades publicitarias, promocionales o de explotación comercial a través de la
web, ni utilizar los contenidos y, en particular, la información obtenida a través del Portal para remitir publicidad,
enviar mensajes con fines de venta directa o con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos
personales de terceros.


Esta web puede contener enlaces a sitios web de terceros, cuyas políticas de privacidad son ajenas a CERDISA, al
acceder a tales sitios web usted debe decidir si acepta sus políticas de privacidad y de cookies.


El presente AVISO LEGAL se actualizará periódicamente, por lo que resultarán aplicables las condiciones que se
encuentren vigentes y publicadas en el momento de utilización de la web o de los servicios. Le rogamos lea
atentamente esta información antes de proceder a su uso, así como periódicamente, a fin de mantenerse totalmente
informado.


Si usted tiene alguna pregunta en relación con este Aviso Legal puede contactar con nosotros en el siguiente email:
info@cerdisa.es.


Consentimiento


Usted declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y
consintiendo el tratamiento manual y automatizado de los mismos por parte de CERDISA en la forma y para las
finalidades indicadas en la presente Política de Protección de Datos Personales.


Puede anular cualquier autorización cuando lo desee dirigiéndose a CERDISA.


Legislación Aplicable


La legislación aplicable al presente AVISO LEGAL será la legislación española, y a la jurisdicción competente para
conocer de cualesquiera demandas que esta web suscite será la de los juzgados y Tribunales de HUESCA,
renunciando expresamente el usuario a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.


Contenido de la Web y Enlaces (Links)


Los enlaces contenidos en esta web pueden dirigir a contenidos Web de terceros. El objetivo de dichos enlaces es
únicamente facilitarle la búsqueda de los recursos que le puedan interesar a través de Internet. No obstante, dichas
páginas no pertenecen a CERDISA, ni hace una revisión de sus contenidos y, por ello no asume ninguna
responsabilidad por el contenido, informaciones o servicios que pudieran aparecer en dichos sitios, que tendrán
exclusivamente carácter informativo y que en ningún caso implican relación alguna entre CERDISA y a las
personas o entidades titulares de tales contenidos o titulares de los sitios donde se encuentren. CERDISA
tampoco puede hacerse responsable del funcionamiento de la página enlazada o de los posibles daños que puedan
derivarse del acceso o uso de la misma.


Los enlaces a la web de CERDISA deberán respetar las siguientes condiciones:


a. El establecimiento del enlace no supondrá ningún tipo de acuerdo, contrato, patrocinio ni recomendación
por parte de CERDISA de la página que realiza el enlace.


b. La página web en la que se establezca el hiperenlace no contendrá informaciones con contenidos que sean
ilícitos, discriminatorios, contrarios a los principios éticos comúnmente aceptados o atenten contra el orden
público, así como tampoco contendrá contenidos contrarios a cualesquiera derechos de terceros.


c. CERDISA podrá solicitar que se retire un enlace a su web, sin necesidad de alegar causa alguna. En tal
caso, la página que haya realizado el enlace deberá proceder a su inmediata supresión, tan pronto como
reciba la notificación de CERDISA.


d. CERDISA no se responsabiliza en modo alguno ni garantiza la calidad, exactitud, fiabilidad, corrección
o moralidad de contenidos o servicios que el establecimiento del hiperenlace pueda ofrecer. El usuario
asume bajo su exclusiva responsabilidad las consecuencias, daños o acciones que pudieran derivarse del
acceso a la página web del hiperenlace.


e. La página web en la que se establezca el hiperenlace no podrá contener marca, denominación, logotipo,
eslogan u otros signos distintivos pertenecientes a CERDISA excepto aquellos signos que formen parte del
mismo hiperenlace.


Propiedad Intelectual e Industrial


Todos los elementos que forman el sitio Web, así como la estructura, diseño, código fuente, así como los
logos, marcas y demás signos distintivos que aparecen en la misma, son titularidad de CERDISA o de sus
colaboradores y están protegidos por los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial.


Igualmente están protegidos por los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial las imágenes y
otros elementos gráficos contenidos.


CERDISA prohíbe expresamente la realización de “framings” o la utilización por parte de terceros de cualesquiera
otros mecanismos que alteren el diseño, configuración original o contenidos de nuestros portales.


El uso de los contenidos deberá respetar su licenciamiento particular. De tal modo su uso, reproducción, distribución,
comunicación pública, transformación o cualquier otra actividad similar o análoga, queda totalmente prohibida
salvo que medie previa y expresa autorización de CERDISA.


Respecto a las citas de productos o servicios de terceros, CERDISA reconoce a favor de sus titulares los
correspondientes derechos de propiedad industrial o intelectual, no implicando su sola mención o aparición en la
Web la existencia de derechos ni de responsabilidad alguna sobre los mismos, como tampoco respaldo, patrocinio
o recomendación.


Responsabilidad


CERDISA no garantiza la inexistencia de errores en el acceso a la Web, en su contenido, ni que éste se encuentre
actualizado, aunque se compromete a realizar los mayores esfuerzos para, en su caso, evitarlos, subsanarlos o
actualizarlos.


Tanto el acceso a la Web de CERDISA como el uso que pueda hacerse de la información contenida en los mismos es
de exclusiva responsabilidad de quien lo realiza.


CERDISA no se responsabiliza de los posibles errores de seguridad que se puedan producir ni de posibles daños
que puedan causarse al sistema informático del usuario (hardware y software), los ficheros o
documentos almacenados en el mismo, como consecuencia de la presencia de virus en el ordenador del usuario
utilizado para la conexión a los servicios y contenidos de la Web, de un mal funcionamiento del navegador o del uso
de versiones no actualizadas del mismo.


CERDISA no se hace responsable de la información y contenidos almacenados, a título enunciativo, pero no
limitativo, en foros, chats, blogs, comentarios, redes sociales o cualquier otro medio que permita a terceros publicar
contenidos de forma independiente en esta Web.


No obstante, en cumplimiento de lo dispuesto en la LSSI, CERDISA se pone a disposición de todos los usuarios,
autoridades y fuerzas de seguridad, colaborando de forma activa en la retirada o en su caso bloqueo de
todos aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislación nacional, o internacional, derechos de
terceros
o la moral y el orden público. En caso de que usted considere que existe en el sitio web algún contenido que
pudiera ser susceptible de esta clasificación, rogamos contacte con CERDISA.


CERDISA no se responsabiliza de las contestaciones que se realicen a través de las distintas direcciones de correo
electrónico que aparecen en su web, por lo que en ningún caso podrá derivarse efecto jurídico vinculante de las
mismas.